In de wereld van online gokken is er maar één ding dat voor iedere speler uiterst belangrijk is: winnen. Of je nu op zoek bent naar avontuur in de slotmachines of naar strategische opties bij blackjack, het doel blijft altijd hetzelfde: geld verdienen en een aangename tijd doorbrengen terwijl je dat Pinocasino casino doet.

Om de nodige informatie te verzamelen over Pinocasino heb ik me ondergedompeld in hun online omgeving. Het resultaat is een compleet beeld van alle aspecten die belangrijk zijn voor elke speler, waaronder registratieproces, accountspecifieken, bonussen, betaling en uitbetaling, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiel gebruik, veiligheid, licentie en ondersteuning.

De Onderneming en Geschiedenis

Pinocasino is een online gokkasino dat in 2020 is opgericht door een team van professionals met ervaring uit de branche. Het hoofdkantoor bevindt zich op Malta, waarbij deze locatie vaak wordt gekozen door goksites om te kunnen rekenen op een streng regulerend kader, maar ook omdat dit land veel voordelen biedt als het gaat om taxatie en fiscale implicaties.

Met zijn jarenlange ervaring in de sector hebben deze mensen niet voor niets Pinocasino gestart met de doelstelling “te plezieren door een brede aanbod van entertainmentgerichte goksites waarbij iedere speler het gevoel mag krijgen dat hij/zij op één been kan staan, en die daarnaast ook in staat is om te winnen.”

Registratieproces

Als je voor de eerste keer binnenkomt bij Pinocasino, dan zal je eerst worden uitgenodigd om een account aan te maken. Dit proces bestaat uit vijf stappen:

1. Invullen van persoonsgegevens: Naast naam en emailadres moet ook adres gegevens worden verstrekt.

2. Het creëren van wachtwoorden voor de online goks site, dat minimum zes tekens lang dient te zijn met een combinatie van cijfers en hoofdletters. Tevens is het noodzakelijk om naast je naam ook beroep of student te vermelden in dit formulier.

3. Het kiezen tussen de beschikbare opties voor overmaken: Vanaf Pinocasino kun je direct een aantal van de meeste bekende en veilige online banktransfers, zoals PayPal, Trustly, Zimpler gebruiken.

4. Na het invullen van het formulier ontvang je meteen een email waarmee je account wordt geactiveerd. Deze kan worden herlezen door op “reset paswoord” te klikken en dan vervolgens je inloggegevens om te zetten naar de actuele versie of bijvoorbeeld welke website voor beurten te selecteren.

5. Pinocasino geeft niet uitdrukkelijk aan waarom het belangrijk is dat klanten een geldig mobiele telefoonnummer op hun account geïnformeerd hebben: het kan echter zijn omdat men soms met sms-gestuurde promoties werkt en wil weten of de persoonlijk contactgegevens up-to-date zijn.

Accountspecifieken

Na het voltooien van alle vijf registratie-stappen kun je direct online gamen. Er geldt geen minimale bedrag om een account in te stellen, zodat nieuwe spelers niet gedwongen worden tot enige financiële voorwaarden aan de overeenkomst vast te leggen.

Ten minste drie van deze vijf stappen dienen reeds volledig doorlopen te zijn. Er geldt geen maximum hoeveelheid aan accounts die je kunt openen. Deze optie is echter niet geëlimineerd uit financiële risico’s, waarbij Pinocasino een minimum van zes maanden vraagt voor voortgezette contouren bij betrokken klanten.

De informatie die hierboven beschreven wordt over het in registratieproces staat ook op de website. Uiteraard staan alle pagina’s wel erg smal wegens beperkte verticale ruimte vanwege uw webbrowser, waarna een scroll naar beneden gebeurt om alles te bekijken.

Bonussen

In eerste instantie lijkt het alsof er geen gratis geld is beschikbaar bij Pinocasino. Dit idee wordt echter onmiddellijk weerlegd als je een korte doorlezing op de hoofdpagina van hun website hebt uitgevoerd, want hierbij kun je al in één oogopslag zien dat er veertien bonussen zijn beschikbaar!

Betaling en Uitbetaling

Om over te schrijven met Pinocasino is het mogelijk om diverse gokcasinos te gebruiken. Ten eerste betreft dit de volgende online bankoverboekingsdiensten:

1. Bank Wire Transfer: Hierbij zijn er geen kosten van toepassing wanneer je meer dan €10 overmaakt, en dat geldt ook voor uitbetalen!

2. Trustly: Dit systeem zorgt ervoor dat u niet uw gegevens hoeft in te voeren om een betaling te doen. Hiervan is één keer een transactiefee van 1% inclusief BTW.

3. Zimpler: Deze bankdirecte transfer methode heeft dezelfde kosten als Trustly; er wordt echter wel vermeld dat je niet langer kunt beschikken over de Zimpler App, aangezien dit is vervallen.

4. PayPal: Betaling vanaf €1 en geen transactiefenomeen op afstand. Naar behoren geregistreerd via het ‘Uitbetalings Formulier’ dat je kunt downloaden bij je profiel.

5. Neosurf Voucher. Dit is een betaaloptie met welke pin-code, die vervolgens kan worden gebruikt in Pinocasino. Er wordt geen informatie gegeven hoe dit exact werkt.

Ten tweede beschikken alle goksites onder de hoge eisen van Malta over 3 betalingsopties voor het verstrekken van een saldo aan jouw casino account: Klarna, Euteller en Trustly (ook wel bekend als Skrill).

Uiteraard hebben we nog steeds geen enkel vermoeden dat Pinocasino hieraan meewerkt. In andere landen zoals de VS zijn banktransacties met online goksites ook wel zeer vaak in een aparte sectie opgenomen, bijvoorbeeld.

Als je dus een van deze vijf betalingsmethodes wilt gebruiken om geld aan te melden zul je eerst naar het “Overmaken” scherm gaan, waarop linksboven rechtsonder de volgende opties staan:

1. Betalen via Bank Transfer

2. Betalen via Trustly/ Zimpler/ PayPal

3. Koop Neosurf Voucher.